无需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存在(zài)的(de)意义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模(mó)式(shì)

无(wú)人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约经历(lì)了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具(jù)体流程进(jìn)行了(le)拆(chāi)解(jiě)。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多(duō)考(kǎo)虑(lǜ)，无人直(zhí)播(bō)显得简单(dān)粗暴(bào)——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进(jìn)行二(èr)度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到(dào)了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿(nì)教学(xué)骗(piàn)局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位数(shù)，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一(yī)学生用(yòng)户表示自(zì)己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部(bù)分课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致(zhì)学(xué)会了(le)如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术(shù)试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实(shí)上，目(mù)前的无人直播(bō)本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑将成为毒(dú)瘤(liú)般的(de)存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品(pǐn)负责，还曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思在不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直(zhí)播(bō)生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直(zhí)播让消费者(zhě)的(de)售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的进一步发展。

对(duì)于无人(rén)直(zhí)播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多(duō)次违规(guī)后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规(guī)直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利(lì)益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未(wèi)来(lái)的(de)无人直播(bō)若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工智能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的(de)成熟(shú)还非常(cháng)需(xū)要时间。如今已经有公(gōng)司(sī)对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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