自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起无可厚非是什么意思

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的无可厚非是什么意思聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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