无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实(shí)物体(tǐ)验？直播(bō)带货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货似乎失(shī)去了其存在(zài)的意(yì)义，消费者也(yě)无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在(zài)地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成了(le)一套(tào)灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的(de)漏(lòu)洞及(jí)对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具(jù)体流程进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在(zài)于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面为ny是什么牌子中文名 ny是奢侈品牌吗己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台(tái)的处(chù)罚(fá)判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视(shì)频将一直(zhí)播(bō)放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的(de)诱(yòu)惑(huò)力吸引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在各(gè)平(píng)台(tái)搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相(xiāng)关(guān)的(de)投(tóu)诉页面时，的(de)确(què)受(shòu)害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细(xì)节(jié)要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在(zài)平台的(de)监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会(huì)了如何(hé)开直播(bō)，但被迅(xùn)速识(shí)别不(bù)合规，试一(yī)次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上(shàng)，目(mù)前的无人(rén)直播本身就是在灰色(sè)边缘(yuán)游(yóu)荡的产(chǎn)物，传(chuán)授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算的(de)那(nà)一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台(tái)出手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目(mù)前无人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而(ér)言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没(méi)有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部的(de)直(zhí)播生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带(dài)货的互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平(píng)台发布系(xì)统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行(xíng)了(le)细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚(fá)使用无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举报(bào)，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质(zhì)让销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未ny是什么牌子中文名 ny是奢侈品牌吗pan style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>ny是什么牌子中文名 ny是奢侈品牌吗来(lái)的无人直播若能与数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一(yī)个更(gèng)完整的雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前(qián)带(dài)货(huò)，人工(gōng)智能则可作为(wèi)客服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技术条(tiáo)件(jiàn)的(de)要求，都预(yù)示着该产业(yè)的成熟(shú)还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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