一(yī)时(shí)之(zhī)间，ChatGPT火(huǒ)爆出圈。写得了代码、作得了诗，甚至还能完(wán)成学术(shù)论文，“小能手”ChatGPT引起(qǐ)了各行(xíng)各业的无限(xiàn)遐想。如果(guǒ)将ChatGPT应用(yòng)金(jīn)融行业，会有哪些可能性呢？21世纪经(jīng)济(jì)报道记者就(jiù)此(cǐ)向金融从(cóng)业人员发起采(cǎi)访(fǎng)后发现，答案主要(yào)集(jí)中(zhōng)在以下几(jǐ)个(gè)方面：写企(qǐ)业宣传稿、写研(yán)报、做客服、做(zuò)催收、营(yíng)销、专(zhuān)业分析等。对于ChatGPT在金融领域(yù)的应用，有人(rén)充满(mǎn)了期待，有人并不乐观，也有人表示(shì)担忧。

率(lǜ)先落(luò)地于哪些(xiē)金融(róng)场景“生(shēng)命的舞台上，我们都是(shì)基因的载体”、“如(rú)果(guǒ)说基(jī)因给我(wǒ)们(men)的生命(mìng)带来了基(jī)础，那亲情(qíng)便(biàn)是对(duì)生命的深刻赋予。它(tā)不(bù)由基因(yīn)驱使，而是一种慷(kāng)慨的(de)选择(zé)”，这两句诗(shī)充满(mǎn)浪漫主义色彩，从生命的角度对亲(qīn)情做出了不(bù)一样的(de)阐述。如果(guǒ)不透露(lù)答案，你能想到这是(shì)聊天机器人ChatGPT所(suǒ)写(xiě)吗？最(zuì)近，招(zhāo)行信(xìn)用卡在(zài)官方微信公(gōng)众号发布(bù)了名为《ChatGPT首秀(xiù)金融界 ，招行亲情信用卡诠释“人生(shēng)逆(nì)旅(lǚ)，亲情无价”》的推文，这两句诗正(zhèng)是出于此。据(jù)了解，这是金融行(xíng)业首次尝试于ChatGPT大胆生产(chǎn)宣(xuān)传稿件。不过，这并不(bù)能严格算(suàn)是ChatGPT的独立作品(pǐn)，而是朱明杰博(bó)士(shì)等AI专(zhuān)家与招行信(xìn)用卡合作的(de)结果。招行信用卡从(cóng)客户需求出发，对内容生产、金融产(chǎn)品与合作(zuò)伙(huǒ)伴生态，实践了自己的思考和理(lǐ)解；AI专家们则从AIGC（AI Generated Content，即利用(yòng)人工(gōng)智能技术(shù)来生成(chéng)内容）模型生成特性的(de)角(jiǎo)度出发，展开了有趣、有意义(yì)的实验。有金融业人(rén)士笑称，“以后写不出材料，也许可(kě)以问一问(wèn)ChatGPT。”实际上(shàng)，还真(zhēn)的(de)有人(rén)这么做了。为测试ChatGPT能否用(yòng)于研(yán)究报告(gào)撰(zhuàn)写，财通证券(quàn)李跃博团队采用ChatGPT撰写了一篇医美行业(yè)研究报告(gào)。据该团(tuán)队介(jiè)绍(shào)，“从过程来看(kàn)，搭(dā)建报告框(kuāng)架、生成文字并(bìng)翻译(yì)共花费约1小时。从结果来(lái)看，不可否认的是，ChatGPT在(zài)文字表意、标(biāo)题(tí)撰(zhuàn)写等方面均具(jù)有较高水平，但采(cǎi)用该种直接生成+翻译模式形(xíng)成的报告仍(réng)具有以(yǐ)下问题：在标点和术语(yǔ)方面(miàn)存在明显错误、无(wú)法得(dé)知引(yǐn)用数据来源及可(kě)靠(kào)性(xìng)、部(bù)分复(fù)杂语(yǔ)句翻译后表意不(bù)清(qīng)晰。”除内容创作之外，金融从业者对ChatGPT在其他(tā)方面(miàn)的应(yīng)用也有所期待(dài)。“ChatGPT可(kě)能率先在客服产品(pǐn)咨询知识库等方面应用，比(bǐ)如，用(yòng)在营销、运营领域，用于(yú)宣传、接待以及内容生成(chéng)。在技(jì)术门槛下(xià)降后，将会出现(xiàn)垂类(lèi)领域的ChatGPT，如风险、运营态势评估，专(zhuān)业(yè)分析(xī)等。”有银行金融科(kē)技负责人向记者直言，若是有成熟的ChatGPT，也许会(huì)考虑(lǜ)购买相关服务。在(zài)众多(duō)的畅想(xiǎng)中，应用于银行(xíng)客服被(bèi)提及得更多。有人认为，“当前的电子(zi)客服，并不能称得上是人工智能，能把天聊死。”对(duì)于这一点，某(mǒu)金融科技公司技术(shù)专(zhuān)家告诉21世纪经济报(bào)道记者，“智能语(yǔ)音、智能客服、智能催收都是ChatGPT在金融(róng)上很(hěn)好的(de)落地点，能聊得下(xià)去(qù)，比现在这(zhè)种(zhǒng)AB判(pàn)断(duàn)的智能(néng)语(yǔ)音要更(gèng)贴近现实一些 。”中关村科金技术副总(zǒng)裁张杰在接(jiē)受21世纪经济报道(dào)记者采访时(shí)表示(shì)，ChatGPT的能力可(kě)以(yǐ)分成chat和GPT两部分，即(jí)上层(céng)的对(duì)话能(néng)力和底层的大规(guī)模语言模型(xíng)能力。关于(yú)对话能力，在金融领域对(duì)话的应用场景会很多，比如：外呼营销(xiāo)、客(kè)服中心、员工培训、线(xiàn)上营业厅(tīng)等。张杰指出，关(guān)于语言(yán)模(mó)型能力，除了生成对话、生(shēng)成图片外，还带(dài)来的一个(gè)惊喜，就是涌现出了(le)思维链推理能(néng)力，在提示下它可以将复杂的(de)任务分解成一步步的(de)子(zi)任务。这(zhè)就大幅拓展了(le)AI的应用范围，除了替代简单重复的体(tǐ)力劳动，还能替代(dài)简单(dān)重(zhòng)复的脑力劳动(dòng)、辅助(zhù)做一些复杂的脑力劳动、创造性工作(zuò)。比如：营(yíng)销文案撰(zhuàn)写、根据文章自动配图(tú)。

关注(zhù)ChatGPT的安全(quán)性、可靠(kào)性“ChatGPT可以用，但不是直接(jiē)用(yòng)”、“ChatGPT也有(yǒu)一些风(fēng)险，就(jiù)看怎么用，交互的内容可能会(huì)变得不可(kě)控(kòng)”、“ChatGPT远远没有达到可以应用这个程(chéng)度，因为还在摸索”......当真正谈论(lùn)起ChatGPT在金融场景下(xià)的应(yīng)用，无论(lùn)是(shì)银(yín)行，还(hái)是科技(jì)公司，都表现出了十分谨慎的态度。

ChatGPT上(shàng)线于2022年11月底，一经推出就在(zài)社交媒(méi)体走红。瑞银(yín)集团(tuán)发布研报称之为“史上增长最(zuì)快的消费(fèi)者应用”，5天(tiān)注册用户(hù)就超100万，月活破(pò)亿仅用了2个(gè)多(duō)月。

2月7日，ChatGPT官方网站表示(shì)，“许(xǔ)多(duō)人在最近一小时内蜂拥而至我们(men)的网(wǎng)站，但我(wǒ)们的(de)网络资源是(shì)有(yǒu)限的。”在网上，有人向ChatGPT提问——银行业如何才能最好地使用 ChatGPT 技术？

对(duì)此，ChatGPT回答称(chēng)：银行业可以通过多种方式使用 ChatGPT 技术(shù)来改善运营并为客户提供(gōng)更好的服务。例(lì)如，ChatGPT 可用(yòng)于自动化客户服务任务，回答常见问题或提供(gōng)有关产品和(hé)服务的详细信息。

这可以(yǐ)让客(kè)户服(fú)务代表腾出时间专注(zhù)于更复杂或(huò)高价(jià)值(zhí)的任务(wù)，从(cóng)而(ér)提高整体效率(lǜ)和(hé)客户满(mǎn)意度。此外，ChatGPT 可(kě)用于(yú)从大量数据中(zhōng)生(shēng)成见解和分析，使银(yín)行能(néng)够快速(sù)轻松地获得对其运营(yíng)的宝贵(guì)见解，并(bìng)做出更明(míng)智的决(jué)策(cè)。

未来(lái)，ChatGPT 技术可能会(huì)变得更(gèng)加(jiā)强大和通用，从(cóng)而使银行能够将其用(yòng)于更广泛的(de)任(rèn)务和应用(yòng)程(chéng)序。

张杰强调，“在金融应用场景下不是(shì)简单的闲聊，机(jī)器人(rén)不仅要(yào)模拟真(zhēn)人回复(fù)，还(hái)要有领域知识的(de)注入，要兼顾答(dá)案的准确(què)性和可(kě)控性，不能‘一本正经(jīng)地(dì)胡说八道’”。

从ChatGPT撰写(xiě)的医美行业研究(jiū)报(bào)告(gào)也不难看出(chū)，该(gāi)技术还(hái)有待完善，或者说(shuō)还不能独(dú)立(lì)使(shǐ)用，而是需要人工(gōng)配合。一(yī)位银(yín)行的技术负责人向21世纪经济报道记者表示，“ChatGPT在金(jīn)融(róng)场景的(de)应用(yòng)真正落地，也许(xǔ)还(hái)需要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说(shuō)，ChatGPT等人工智能语(yǔ)言模型无疑是一身份证号码150开头是哪里的，身份证号150开头的是哪里的项重(zhòng)要的科技成果，但同时面临着一些(xiē)挑战和风险。据其所(suǒ)言，ChatGPT是基于巨大的数(shù)据集(jí)训练出来的，这(zhè)意味着它在回答问题(tí)可能存(cún)在偏见和错误；ChatGPT 以及其他类似(shì)的模(mó)型可能被(bèi)用于恶劣的(de)，例如传播(bō)虚假(jiǎ)信(xìn)息和滥用个人信(xìn)息(xī)。

虎符(fú)智(zhì)库(kù)研究员李(lǐ)建平告诉(sù)记者，如同其他人工智能模型(xíng)一样，ChatGPT是把(bǎ)双刃剑(jiàn)，既可以是提升效率的工具，解(jiě)答人们的各种问(wèn)题、创造出大学水平论文，甚至编写代码。同时(shí)也(yě)可能被绕过安全机制，用于实施有害的活动。

比如，对网络安全行业来说(shuō)，既可以(yǐ)用来编(biān)写网络钓鱼、生成(chéng)恶意(yì)软件、开(kāi)展(zhǎn)社工攻击，也成为(wèi)网络防御者的有力工具。因(yīn)此，我(wǒ)们(men)看到ChatGPT相继被不(bù)少机(jī)构封禁（Stack Overflow、高校、顶级(jí)协(xié)会等身份证号码150开头是哪里的，身份证号150开头的是哪里的），部分原(yuán)因是模型目前仍然会生成一些虚假错误(wù)内容，并且难以辨别。对于如何(hé)规(guī)避(bì)ChatGPT所带来的安全问题，他(tā)认为，从安全防(fáng)护的(de)角度来看，ChatGPT的(de)运营(yíng)机构需(xū)采取针对性的应对措(cuò)施。对ChatGPT等类似模型进行培训，标记恶意的活动和恶意代码，避免(miǎn)其向恶意(yì)人员提供；同时对ChatGPT设置难以绕(rào)过(guò)护栏，提(tí)升(shēng)恶意人员利(lì)用其(qí)生(shēng)成恶意内容、开展恶(è)意活动身份证号码150开头是哪里的，身份证号150开头的是哪里的的门槛(kǎn)。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 身份证号码150开头是哪里的，身份证号150开头的是哪里的