金融界(jiè)4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇(qí)淋给(gěi)到(dào)来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外(wài)，还预(yù)留(liú)了部分(fēn)给现场(chǎng)的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位(wèi)礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社(shè)会的年(nián)轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于流程的疏(shū)忽和管理(lǐ)的不细(xì)致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社(shè)会的(de)年轻人，请求大(dà)家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上(shàng)热(rè)搜

　　昨(zuó)日(rì)上午(wǔ)，有网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别对(duì)待，外(wài)国人去领“热情介绍”，中国(guó)人去(qù)领(lǐng)“已经(jīng)发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展宝马mini展台参观(guān)时(shí)，展台两位工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者上去(qù)领取(qǔ)时(shí)再度遭拒，给出的理由是“这是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)董事长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前(qián)夕(xī)，宝(bǎo)马在上(shàng)海车(chē)展前举办了“创(chuàng)想未(wèi)来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐普(pǔ)策在活动中表示，中国是宝马最大(dà)的单(dān)一市场，宝马参与并支持中国汽车行业(yè)的发(fā)展，致力于成为中国迈向现(xiàn)代化征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频(pín)频送(sòng)出“今(jīn)日(rì)中(zhōng)国之(zhī)动向，将引领明天世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是未(wèi)来(lái)所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在(zài)中国优秀，就能在(zài)全世界出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承诺(nuò)从未动摇”、“今天谁能吸引中国消费者，明天谁就能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概念车，该车填(tián)补了MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最(zuì)大的单(dān)一市场。数据显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在中国市场(chǎng)销(xiāo)量达到79万辆，包括(kuò)宝马品牌(pái)与MINI品牌，约(yuē)占全球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占(zhàn)集团(tuán)在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次(cì)参加上海车展(zhǎn)，是(shì)去年11月以来，齐普(pǔ)策(cè)第三(sān)次访问中(zhōng)国(guó)。首次是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐普策(cè)参加了为(wèi)期三(sān)天的中国(guó)发展高(gāo)层论(lùn)坛，深刻感受到中(zhōng)国(guó)式(shì)现代(dài)化(huà)对世界(jiè)的现(xiàn)代化发(fā)展(zhǎn)具有(yǒu)开(kāi)创意义。第三次便(biàn)是(shì)这届汽车行业的盛会。

　　不管是从(cóng)行(xíng)动上(shàng)还是言(yán)辞(cí)上，都(dōu)可以看出宝马集团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日(rì)，针(zhēn)对网友爆料上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面回应称：这是一个(gè)误(wù)会，目前公(gōng)司(sī)正(zhèng)在处(chù)理这件事。对工作(zuò)人燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗员(yuán)管(guǎn)理不善(shàn)，内部(bù)正在开会，会将工(gōng)作(zuò)人员(yuán)培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工作人(rén)员表示：事发(fā)昨天下午，后续总部会(huì)回应此事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车(chē)展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因(yīn)我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对(duì)此我(wǒ)们(men)真心道歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表示(shì)。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数网(wǎng)友(yǒu)谅解。排在靠前的评论称，“史诗(shī)级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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