4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上(shàng)海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台(tái)参观时(shí)，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称(chēng)已(yǐ)经没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视(shì)频(pín)显示，两名(míng)女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋(lín)，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访(fǎng)客(kè)拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名(míng)外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋(lín)给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友(yǒu)不(bù)满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部管理不细致(zhì)和工作(zuò)人员失职引起了大家的(de)不愉快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我(wǒ)们(men)检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的(de)服(fú)务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没有(yǒu)，差评！”“这种事(shì)情还需要(yào)培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建议(yì)，“不能重新免(miǎn)费(fèi)送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)亢可以加什么偏旁变成什么字，亢这个字可以加什么偏旁p>

相(xiāng)关微(wēi)博已不可见(jiàn)

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾(céng)发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不可见(jiàn)。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记(jì)者联系(xì)该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人(rén)员得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道(dào)，我们感到十分(fēn)遗憾，并在(zài)第一时间展(zhǎn)开了(le)调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出(chū)现的两位(wèi)工(gōng)作人(rén)员及其(qí)具体服(fú)务并非由我(wǒ)方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉，称(chēng)会改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人(rén)员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在(zài)展商(shāng)禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离现场。现场十(shí)分混乱，女主播的(de)手机和稳定器(qì)也摔落在(zài)地(dì)。

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