自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认会计和审计哪个发展前景比较好些，会计和审计哪个发展前景比较好一点(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中会计和审计哪个发展前景比较好些，会计和审计哪个发展前景比较好一点2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器(会计和审计哪个发展前景比较好些，会计和审计哪个发展前景比较好一点qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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