雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值最(zuì)高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了(le)近(jìn)年(nián)来最大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回(huí)归(guī)台前，都会带来整个京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次也不例(lì)外(wài)。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京东副(fù)总裁(cái)、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东(dōng)的(de)自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司京(jīng)东健康(kāng)，也(yě)迎来了(le)近年来(lái)最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉(lì)的(de)高管批(pī)评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭(zāo)遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势(shì)回(huí)归(guī)，带着变革决心(xīn)推(tuī)动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到(dào敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思)前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个(gè)缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大(dà)的(de)敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)因(yīn)个人原因提出退休(xiū)申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对(duì)王笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业(yè)务(wù)的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东(dōng)内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的变动(dòng)还将(jiāng)继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评(píng)价(jià)称，“他(tā)从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的(de)京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入(rù)还早(zǎo)一年(nián)，在京东工作15年。他曾(céng)是京(jīng)东最(zuì)年轻的副总裁(cái)，历(lì)任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业(yè)群由(yóu)生鲜事业(yè)部、消费(fèi)品(pǐn)事业(yè)部以及新通(tōng)路(lù)事(shì)业部构成。王笑松担(dān)任大快消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时(shí)升任京东(dōng)高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经历内部(bù)公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带(dài)队组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店(diàn)十(shí)余家，不(bù)到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前(qián)台，出(chū)任京(jīng)东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)，在京东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务(wù)经验，曾(céng)先后担(dān)任京东京造(zào)总经理和惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子(zi)集团京东(dōng)健(jiàn)康迎(yíng)来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的(de)是(shì)京(jīng)东集团投资支持部负责人及自(zì)有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的前(qián)身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成(chéng)长为京东(dōng)旗(qí)下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最(zuì)高的上市(shì)公司。今(jīn)年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康(kāng)是医(yī)疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医药部(bù)负(fù)责人；原综合(hé)服务(wù)部供(gōng)应链提(tí)升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业(yè)务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)，由原药京(jīng)采(cǎi)负责(zé)人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露。

　　上述所(suǒ)有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业务部是动作最大的(de)调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整(zhěng)中的(de)首位(wèi)，一(yī)名(míng)京东员工(gōng)向雪敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思豹财经社透露，“因(yīn)为美团在(zài)即时(shí)配送端有优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强(qiáng)自己(jǐ)的(de)即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财(cái)报(bào)中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方式(shì)是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设(shè)是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健康服务(wù)体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京(jīng)东健康目前自(zì)营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的(de)非药(yào)品类（比如(rú)保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一(yī)直努力(lì)摆脱“大药(yào)房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事(shì)实(shí)上，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生(shēng)掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一(yī)轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也(yě)多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面(miàn)临(lín)的(de)困境是(shì)营收增速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺(cì)，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他(tā)需要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革(gé)中(zhōng)，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师(shī)不利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人(rén)事变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人事(shì)变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零(líng)售中最重(zhòng)要的(de)3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电家居事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎(yíng)来(lái)新(xīn)总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联(lián)网公司(sī)都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用户(hù)，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐(xú)雷(léi)在近日财(cái)报电话会上对许冉的评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东(dōng)追(zhuī)求对(duì)公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到(dào)重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自(zì)培养的(de)管培生(shēng)，另一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂(zá)人际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负责人(rén)杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由(yóu)业务部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报道，刘(liú)强东在近(jìn)几年(nián)开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能(néng)力强(qiáng)且在(zài)京东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在(zài)内部(bù)会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何(hé)更替(tì)，京东真正的(de)掌舵人只有一(yī)个。

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