雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名(míng)为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存(cún)量竞争环境(jìng)下(xià)，从(cóng)开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台(tái)前(qián)，都会带来(lái)整(zhěng)团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月个京东巨(jù)大(dà)的人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责(zé)人，向京(jīng)东集团(tuán)董(dǒng)事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎(yíng)来了(le)近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近日新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线下(xià)医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事务(wù)团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话(huà)深信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉的高(gāo)管(guǎn)批(pī)评(píng)会议宣(xuān)告(gào)回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心(xīn)推动这架(jià)巨大机(jī)器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京(jīng)东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下(xià)了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次直言(yán)京东遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低(dī)价战争，并(bìng)又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年(nián)Q1财报(bào)发(fā)布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部信中称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自(zì)有品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的(de)退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“他(tā)从中心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加(jiā)入还(hái)早一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事(shì)业(yè)部以及新通路(lù)事业部(bù)构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业(yè)群总裁(cái)，同时升任(rèn)京东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业(yè)务(wù)。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京(jīng)东经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户(hù)数被拼多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东(dōng)自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮(lún)调整中“地(dì)盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sō团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月ng)一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市(shì)值最高(gāo)的子集团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担(dān)任新的职务，接任他的(de)是(shì)京东集团投资支持部负责人(rén)及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健康的(de)前(qián)身是京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下(xià)专注(zhù)于(yú)医疗健康(kāng)业务的子集(jí)团(tuán)，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公司(sī)中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则(zé)经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖医药健康(kāng)实物产(chǎn)业(yè)链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即(jí)时(shí)零(líng)售部，由原医(yī)药(yào)部负责人王(wáng)一婷负责(zé)；成立线下医疗业(yè)务(wù)部，负(fù)责(zé)人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部(bù)更名为企业业务部，由原药(yào)京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事(shì)务(wù)与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部是动作最(zuì)大(dà)的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社(shè)透露(lù)，“因为美团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前选择(zé)的(de)方(fāng)式是(shì)复用达(dá)达(dá)快送和京东到(dào)家的(de)配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局(jú)。从(cóng)市(shì)值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康(kāng)三足(zú)鼎(dǐng)立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的(de)人：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了(le)，能(néng)够站在(zài)刘强(qiáng)东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的(de)电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和(hé)另一(yī)位高级副(fù)总裁(cái)胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群）则被(bèi)换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强东需要(yào)的是以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成之人必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由(yóu)原京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科(kē)技迎(yíng)来新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多(duō)次在内部(bù)提及低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对(duì)不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金(jīn)流均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在近(jìn)日(rì)财(cái)报(bào)电(diàn)话会上对许冉的评(píng)价也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶(jiē)段(duàn)，更加注重业(yè)务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公(gōng)司的绝对控(kòng)制权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中(zhōng)，两种类型的高管得到(dào)重用(yòng)：一(yī)种(zhǒng)是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自(zì)培养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球(qiú)购事(shì)业部负(fù)责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康医(yī)疗部负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人(rén)士称(chēng)，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包括周(zhōu)报(bào)直接抄送刘强东(dōng)，能(néng)参加高级别的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强东(dōng)在(zài)近(jìn)几年(nián)开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在(zài)京东内部没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商(shāng)超全(quán)渠道(dào)事(shì)业(yè)群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一(yī)个没(méi)有离(lí)开的(de)副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾(céng)在内(nèi)部会议上评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的(de)职业经(jīng)理人，目前担任京东零(líng)售(shòu)生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并信任的这(zhè)群(qún)人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的(de)仗(zhàng)。市场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知(zhī)道，无论公告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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