无需(xū)出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货(huò)似(shì)乎失(shī)去了其存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无(wú)法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货(huò)不(bù)仅实实在(zài)在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直(zh谨以此文是什么意思，谨以此文用在哪里í)播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一(yī)致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由(yóu)于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具(jù)有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直播(bō)软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大(dà)降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有得到(dào)太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确把所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了(le)接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利(lì)润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活(huó)的(de)底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在着盗用(yòng)他(tā)人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负(fù)责，还在(zài)不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问(wèn)题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立(lì)的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播将严(yán)重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消(xiāo)费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无(wú)人直播(bō)让消费者的(de)售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平(píng)台(tái)发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音(yīn)频(pín)循环(huán)、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次(cì)违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打(dǎ)击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无(wú)人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在(zài)数字(zì)产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直(zhí)播(bō)虽然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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