无需(xū)出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法(fǎ)获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗(àn)示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客(kè)单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众(zhòng)对(duì)互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不(bù)熟悉(xī)退(tuì)货流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖软件(jiàn)实施(shī)，其(qí)核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅(fú)调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的(de)审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软(ruǎn)件都(dōu)进一步(bù)升级，对于消费者的迷(mí)惑(huò)性(xìng)也更强。上述(shù)的操作虽然是(shì)人(rén)工(gōng)操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法(fǎ)编(biān)辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台(tái)的(de)处罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的(de)相(xiāng)互配合(hé)下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一(yī)直播放，只要用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示(shì)性地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直(zhí)播(bō)被曝(pù)光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细(xì)节(jié)要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质就违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。眉飞色舞是什么生肖 眉飞色舞是神态描写吗《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视(shì)着你，当你(nǐ)用他们(men)教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台(tái)内部(bù)的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责，还(hái)在不知(zhī)情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响带货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等问题将大眉飞色舞是什么生肖 眉飞色舞是神态描写吗大(dà)影响消费者的(de)消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台(tái)发布系(xì)统化(huà)的惩(chéng)处(chù)条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均(jūn)进(jìn)行了细化的处理，大致分为(wèi)违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规行(xíng)为，并及(jí)时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚(shèn)至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级(jí)消费者(zhě)的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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