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乔丹有多高

乔丹有多高 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半(bàn)年之后(hòu),陌陌正(zhèng)在(zài)筹(chóu)划它的(de)第5次出海。

  时代(dài)财经(jīng)从多位陌(mò)陌内部员(yuán)工处获悉,近(jìn)两个月内,陌陌已经迅速启动了(le)三四个不同的出海项目,瞄准中(zhōng)东、北非等地市场,目前均已走(zǒu)到立项(xiàng)阶段。这些项目的领头人均被视为唐岩心腹,甚至还包括唐岩的助理。在公司内(nèi)部(bù),这(zhè)被普(pǔ)遍认为(wèi)是(shì)唐岩押注出海决心(xīn)的(de)体现(xiàn)。

  从(cóng)某种程度上来说,在国内社(shè)交格(gé)局(jú)基本已定、监管不断加强的(de)当下(xià),奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌的最佳选择(zé)。

  这(zhè)家成立于2011年的陌生人社交巨(jù)头,已经(jīng)在舒适区里待了(le)太久。成立至(zhì)今,陌(mò)陌(mò)几乎从(cóng)未遭遇过战争,先发(fā)优(yōu)势让(ràng)它在成立之(zhī)初迅速积(jī)累大量用户,稳坐乔丹有多高陌生人(rén)社(shè)交赛道的头把(bǎ)交椅,随后又及时转型秀场直播,依靠庞大的(de)用户体量成功抓住(zhù)一只商(shāng)业化的(de)“现金牛(niú)”。

  直至今日(rì),陌陌现金流依(yī)然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量(liàng)标准下,自2015年实现盈利(lì)以来(lái),陌陌已(yǐ)经(jīng)连续32个季度持(chí)续盈利(lì)。放眼(yǎn)望去,没有哪(nǎ)个互联网公(gōng)司能做到如此,更何况它账(zhàng)上还趴着133亿元现金(jīn)和短期(qī)投资。

  但在(zài)平静的水(shuǐ)面(miàn)之下,陌陌(mò)危(wēi)机四伏。在产(chǎn)品(pǐn)端,公司成(chéng)立12年,主力(lì)产(chǎn)品(pǐn)还是陌陌App,这款(kuǎn)产品(pǐn)自2018年月活突(tū)破(pò)1亿以后几乎再无明显(xiǎn)增长(zhǎng),甚至开(kāi)始出现(xiàn)下滑,2022年(nián)四季(jì)度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音(yīn)、快手等电商(shāng)直播强势崛起之(zhī)后,陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始显露(lù)疲态,公司(sī)营收已经连续三年(nián)下滑,且始终未能(néng)找(zhǎo)到(dào)新的增(zēng)长点。

  毋庸(yōng)置疑,陌陌正在走向暮年(nián)。对此,公司(sī)管理层(céng)也毫不(bù)避(bì)讳。王(wáng)力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点(diǎn)》表示,他对陌陌没(méi)有什(shén)么(me)特别的情感,整个公司都(dōu)非常平淡,就像一(yī)个人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵(dǐ)抗(kàng)这种(zhǒng)衰(shuāi)老,王力推动陌陌改名挚(zhì)文集团(tuán),将产品与(yǔ)公司加(jiā)以区隔,希(xī)望借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌(mò)App单(dān)一(yī)产品的依赖,找到新的(de)增长(zhǎng)曲线。只(zhǐ)可惜,这样的(de)刺激(jī)还不足以给陌陌带来(lái)实质性改变。

  一年之后,王力因健康原(yuán)因辞(cí)去公司CEO一职(zhí),由董(dǒng)事长唐岩接任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路(lù)的陌陌能找到(dào)正确的(de)航向吗?

  大规模裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工(gōng)的第一感受。

  在很(hěn)长一段(duàn)时间内,陌陌在北京互联(lián)网行业都是中厂“小而美”的(de)代名词。工作时间稳定(dìng),朝十晚七极少加班(bān),在(zài)陌(mò)陌工作(zuò)的(de)张超对时(shí)代财经表示,“曾经七(qī)点(diǎn)一过,领导就不(bù)可能(néng)在工位上(shàn乔丹有多高g)发现我了(le)。”

  待(dài)遇(yù)上,公司(sī)稳定的16薪再(zài)叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字节等(děng)大(dà)厂,但(dàn)在同量级企业里依旧保持竞(jìng)争(zhēng)力(lì)。每年年会,陌陌还会固(gù)定给每(měi)一(yī)位(wèi)员(yuán)工(gōng)发一台iPhone,即便在互联网(wǎng)大厂纷纷高举(jǔ)降(jiàng)本增效大旗缩(suō)减福利的2022年,这(zhè)项传(chuán)统也没有改变。

  在公司(sī)顶峰的2018年,陌陌还曾带领(lǐng)全(quán)球(qiú)超1600名员工,从(cóng)北京、上海、成都、新(xīn)德里、吉(jí)隆坡等多个城市出发(fā),搭乘82架次(cì)航班(bān)到日本东京集中团建,一次性包下(xià)了当地近800间(jiān)酒店(diàn)客房。这场盛大的狂(kuáng)欢,吸(xī)引(yǐn)了不少艳羡的目(mù)光。

  但从去年(nián)10月(yuè)开(kāi)始(shǐ),陌陌员工“躺平”的日子结束(shù)了。回归的(de)唐(táng)岩开始出(chū)现在具体的(de)业务(wù)层会议(yì)上,直接听取来(lái)自一(yī)线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人(rén)。类似情况在此前王力(lì)任期内几乎从未发生。

  “王(wáng)老(lǎo)板比(bǐ)较peace(温(wēn)和),而且也不(bù)喜欢越级管理。”一(yī)名资(zī)深员(yuán)工向时代(dài)财经表(biǎo)示。

  压力自(zì)上而下传导(dǎo),员工加班明(míng)显多了(le)起(qǐ)来。大量的需求随着会议袭来(lái),张(zhāng)超现在(zài)每天最早也要九点(diǎn)才能离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌还(hái)同步开启了大规模(mó)的裁员动作。去年10月(yuè),与唐岩一同回归的还有(yǒu)他的妻子张思(sī)川(chuān)。她被任命(mìng)为(wèi)挚文集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等工作,在其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌员工对时(shí)代财(cái)经证实,2023年公(gōng)司启动裁员,范(fàn)围(wéi)覆(fù)盖大部分部门(mén),一些职能部门甚至直接被砍、合(hé)并。

  极力寻(xún)求业(yè)务增(zēng)长点的唐岩,正在奋力推动公司创新齿(chǐ)轮转(zhuǎn)动(dòng)。半年(nián)时间内,唐岩接手了(le)陌(mò)陌创新事业部,并在公司(sī)内部发(fā)起(qǐ)三次创业营活动,鼓励员(yuán)工提出新的创意,试(shì)图从(cóng)中(zhōng)孵(fū)化出新的机会。

  当公司不再是(shì)一滩死(sǐ)水,机会随(suí)之而来。张超告(gào)诉(sù)时代财经,如果不是(shì)唐岩的回归,他极有可能因没(méi)有(yǒu)发(fā)展(zhǎn)前景而(ér)离职。但唐岩(yán)回归后的(de)一系列(liè)举(jǔ)措(cuò),打消了他的念头。他希望(wàng)再赌一把,看陌陌能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人格(gé)魅(mèi)力很(hěn)强大,业务会上(shàng)他都能一针见血(xuè)地(dì)指出问题核心所在,对不同业务的理(lǐ)解(jiě)也都很透彻(chè)。我肯定(dìng)更愿(yuàn)意跟着(zhe)唐岩一起干,起码大方(fāng)向上(shàng)感觉不会(huì)出错。相比之下,入职这么几年(nián)我(wǒ)基(jī)本没有接触过王力(lì)。”张超如此(cǐ)表(biǎo)示。

  某种程度上,这正是创始(shǐ)人与职业经(jīng)理人的区别。前者往往代表着开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无到(dào)有;而后者却是预算管(guǎn)理(lǐ),风险(xiǎn)控(kòng)制(zhì),按部(bù)就班。唐(táng)岩通过自己(jǐ)的回归,再(zài)次吹响了陌陌冲锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今(jīn)年(nián)1月,挚(zhì)文(wén)集团(tuán)正式推出的虚拟社交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两(liǎng)大技术场(chǎng)景落地(dì)。然而(ér),这一新作没能打响任何水(shuǐ)花。据点点数(shù)据统计(jì),上(shàng)线至今该APP仅(jǐn)获得不到(dào)2万次下载。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部自(zì)成立以来(lái),已先后孵化了照片交友软件咔咔、声音交(jiāo)友软件赫兹、互动拍照软(ruǎn)件贴贴(tiē)、换(huàn)脸软(ruǎn)件ZAO、种草(cǎo)社区(qū)树莓(méi)、婚恋(liàn)交友(yǒu)软件对(duì)对等(děng)众多新项目,但至今无一爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经(jīng)失败

  如今(jīn)的业(yè)内(nèi)共(gòng)识是(shì),社交寡头格局已定(dìng),后来(lái)者机会(huì)寥寥。如今活跃在公众(zhòng)眼(yǎn)中的社交“第(dì)二梯队”创新(xīn)产(chǎn)品,如(rú)Soul、映(yìng)宇宙等,基本也(yě)都(dōu)诞生在(zài)2017年(nián)前后。

  国内市场(chǎng)突(tū)破难寻,唐岩(yán)将重心(xīn)转向海外(wài)实属必然。可问题在于(yú),此(cǐ)前(qián)十年陌(mò)陌曾连(lián)续四(sì)次出海,几(jǐ)乎(hū)均为败局。如今陌陌再次重启出海战略(lüè)能否成功,还(hái)要打(dǎ)上一(yī)个问(wèn)号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年(nián)、2014年,曾分(fēn)别推(tuī)出自己的英文版复(fù)制品MO,以及(jí)将(jiāng)基于地理位置匹配的聊天(tiān)室Blupe投(tóu)放到北美市场。然而,受限于文化(huà)差异,以及较(jiào)发达(dá)地区相对(duì)老旧的产品形态(tài),这些(xiē)应用并没有(yǒu)打开海(hǎi)外陌生(shēng)人社交市场(chǎng)大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交(jiāo)厂商在东(dōng)南亚(yà)、中东等新兴(xīng)市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌陌(mò)迅速重启海外战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等(děng)地上线了一款功能上有些像早期陌陌的(de)陌生(shēng)人社交产品(pǐn)Olaa。

  但类似的产品形态(tài)已经被(bèi)有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头(tóu)撞上的陌(mò)陌在市场认(rèn)知、本地(dì)化运(yùn)营(yíng)等多(duō)个方面均处于劣势,最(zuì)后也(yě)以失败告终。

  唯一至今留有(yǒu)火种的(de)是陌陌(mò)的第四次出海。

  2020年初,陌陌再(zài)次组建起一个50余人的出(chū)海业务部(bù),推出了两款瞄准中东(dōng)市场的出海陌(mò)生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然而在(zài)中东,同类产(chǎn)品市(shì)场份(fèn)额早已被2016年开始(shǐ)出海的(de)Yalla等国产厂商分割完毕。玩(wán)法缺乏创新的Voga没有任何优势(shì),迅(xùn)速(sù)消失。

  只有被认为是海外(wài)版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依靠陌生人语聊(liáo)社交(jiāo)方式,避开(kāi)了中东地(dì)区的宗教文(wén)化约束(shù),在没有(yǒu)同类竞品(pǐn)的(de)情(qíng)况(kuàng)下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产(chǎn)品规(guī)模至少可以排到中东市(shì)场前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却(què)存在(zài)营收结构的症结。前陌(mò)陌员工佳睿向时代财(cái)经透露,Soulchill流水虽高,但(dàn)其绝(jué)大部(bù)分(fēn)收益(yì)用于与公会、主(zhǔ)播(bō)分成,以(yǐ)换取(qǔ)他(tā)们的合(hé)作,如此一(yī)来产品便难以(yǐ)盈利(lì)。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示公(gōng)司(sī)采取了降(jiàng)低分成(chéng)比例(lì)的(de)策略,Soulchill亏损规模(mó)才环(huán)比大(dà)幅缩窄(zhǎi)。

  而除此以外,陌陌(mò)出海业(yè)务只(zhǐ)剩一(yī)个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外版在印尼市(shì)场下载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟(gēn)。

  在佳睿看来(lái),陌(mò)陌出海困难源于公司战略(lüè)失误。长(zhǎng)期(qī)以来(lái),管理层(céng)对于出海业务并不(bù)重视,乃至(zhì)于在很(hěn)长一段时间内,公司出海产品的优先级(jí)都要低于其他国内(nèi)创新产品。“陌陌在海外业务上的投资太慎重了,好几个海(hǎi)外(wài)业务只投(tóu)了十几万元试水(shuǐ),看到(dào)没有水(shuǐ)花就被(bèi)放弃(qì)了。”

  哪(nǎ)怕到(dào)了2021年,王力(lì)在接受采访(fǎng)时还(hái)在强调,“我其实不建议出(chū)海,因为我觉得国内(nèi)市场还没(méi)有(yǒu)到一个特别成熟的状态。”“只有(yǒu)打通美国市场(chǎng),你的产品才有辐射能力,去做(zuò)一个(gè)印度市场有什么用(yòng)呢?”

  战略上的失(shī)误(wù)导致陌(mò)陌错过了(le)最好(hǎo)的(de)出海时机。

  自(zì)2016年国内(nèi)厂商冲向社交(jiāo)赛道(dào)以(yǐ)来,7年时间(jiān)已过,如(rú)今摆在(zài)唐岩面前的(de),已是一个(gè)群狼环绕的红海市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口夺食(shí)并不(bù)容易。缺乏积累的(de)陌陌必须加大各方资源投入,在奋(fèn)力突破文(wén)化(huà)壁垒的同时,做出(chū)产(chǎn)品形态跟玩(wán)法上的(de)创新,才有可能(néng)成(chéng)功。

  于(yú)唐岩而(ér)言,充裕(yù)的现金流成为最(zuì)后(hòu)的底牌,当下(xià)陌陌的(de)境遇还远称不上(shàng)是绝(jué)境(jìng)。但面对摆在(zài)陌(mò)生人社交赛道(dào)眼前(qián)的限制(zhì)和天花板,留(liú)给其试错和调整的时间已经不多了。

  (应受访者要求,文(wén)中人物均(jūn)为化名(míng))

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