自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子什么是狗啃式刘海，什么是狗啃式刘海发型担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其202什么是狗啃式刘海，什么是狗啃式刘海发型3年第(dì)一季度(dù)的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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