交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网(wǎng)信息(xī)办公(gōng)室秘(mì)书局发布(bù)切实做好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平合公司如(rú)实向乘(chéng)客提(tí)供车辆(liàng)牌照和(hé)驾(jià)驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合各自服(fú)务(wù)内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全(quán)咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及(jí)时(shí)妥善处(chù)理乘客(kè)和驾驶员的(de)咨询投诉。各地(dì)有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公1dm等于多少cm 1dm等于多少m司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管(guǎn)等部门(mén)要督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市(shì)场秩(zhì)序；督(dū)促网(wǎng)约车(chē)聚合平台不得(dé)干预网约(yuē)车平台公司价格行(xíng)为(wèi)，不得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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