自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司(sī)不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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