自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi反骨是什么意思 反骨是叛逆的意思吗)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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