4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友热(rè)议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展台参观时(shí)，展台工作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问(wèn)冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随(suí)后一名(míng)外(wài)国访客上前询问，工作人(rén)员通过简单交流后(hòu)，从(cóng)保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有访客对该行为表示质疑后，一名(míng)男(nán)性工作人(rén)员上前将放置冰(bīng)淇淋的(de)保温(wēn)箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多网(wǎng)友不满(mǎn)。不(bù)少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职，会加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给逛展的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！

猫肠胃不好老是吐怎么办，猫咪隔三差五吐但是精神很好ata-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于上(shàng)述(shù)回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连(lián)个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图(tú)显示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余家门猫肠胃不好老是吐怎么办，猫咪隔三差五吐但是精神很好(mén)店，其(qí)中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分(fēn)为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务(wù)有限(xiàn)公司，一工作人员(yuán)得知询问此事后，立即挂断(duàn)了(le)电话。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道(dào)，我(wǒ)们感到十(shí)分(fēn)遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的(de)供(gōng)应方。视频中出现的两位工(gōng)作(zuò)人员及其具体(tǐ)服务并非(fēi)由我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培训(xùn)。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁(jìn)止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布(bù)，叫(jiào)来了展馆多名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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