自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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