无需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货(huò)副(fù)业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义(yì)，消费者也无法获得(dé)任何(hé)保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并(bìng)且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规(guī)的(de)无人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几(jǐ)条(tiáo)与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了(le)解(jiě)，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了(le)“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完(wán)成(chéng)便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真人随(suí)时可(kě)以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在(zài)的互(hù)动(dòng)性真人带货来(lái)得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基(jī)本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确(què)受害(hài)者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做(zuò)到了(le)“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课(kè)程并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的(de)利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术(shù)所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直(zhí)播的(de)现象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一(yī)旦(dàn)商品出(chū)现问题(tí)，真(zhēn)人主播(bō)的信(xìn)誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的(de)积极性(xìng)。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响带(dài)货的互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不(bù)发货、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影(yǐng)响消费者的(de)消费体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播(bō)存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号(hào)将永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信(xìn)誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性(xìng)的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来(lái)方向

目(mù)前的无(wú)人(ré曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思n)直播，似(shì)乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本(běn)，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播(bō)本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为(wèi)电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了用户的(de)新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题(tí)仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思达到真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道(dào)远。

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