交通(tōng)运输部办(bàn)公厅(tīng)、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督(dū)管理(lǐ)总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联(lián)网(wǎng)信息(xī)办公室(shì)秘书局(jú)发布切(qiè)实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关(guān)工作的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权(quán)益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平合(hé)公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导(dǎ却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝o)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司(sī)结合各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建立健全咨询服(fú)务(wù)和(hé)投诉处理的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客(kè)和(却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝hé)驾驶员的咨(zī)询投诉(sù)。各(gè)地(dì)有关部(bù)门要根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营(yíng)运高(gāo)压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地(dì)交通(tōng)运(yùn)输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及(jí)合(hé)作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司(sī)落实(shí)明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不(bù)得(dé)干(gàn)预网约(yuē)车平台公司价(jià)格行(xíng)为，不得(dé)直(zhí)接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场秩序。

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