自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(发现白蚁找哪个部门，白蚁防治是国家免费的jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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