雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集(jí)团(tuán)京(jīng)东健康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)，新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变(biàn)背后，是京(jīng)东在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最(zuì)近的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于近日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东(dōng)的(de)自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣告(gào)回(huí)归(guī)后，一名(míng)内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着一系列调整，东哥431mm是多少厘米 431mm是多少米(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革决心推动(dòng)这架巨大(dà)机器上的(de)齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京(jīng)东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一次推(tuī)动了(le)自上(shàng)而下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨大变革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发(fā)布当日传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑(xiào)松(sōng)多年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务及自(zì)有品牌业务的(de)成绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社(shè)，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去年底(dǐ)的京东(dōng)内部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)、消费品(pǐn)事业部以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任(rèn)大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务(wù)。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革(gé)，王(wáng)笑松在(zài)新(xīn)一(yī)轮调整(zhěng)431mm是多少厘米 431mm是多少米中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业(yè)部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是(shì)他(tā)的(de)直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的(de)京东自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)经(jīng)验，曾先后(hòu)担(dān)任京东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独431mm是多少厘米 431mm是多少米家获悉(xī)，京东市值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集(jí)团投(tóu)资支持部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是京东大药房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗(liáo)健(jiàn)康业(yè)务的(de)子集团，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所(suǒ)。目(mù)前(qián)市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除京东(dōng)集团外市(shì)值最高的上市公(gōng)司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财(cái)务报(bào)告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即(jí)时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人(rén)宋志(zhì)瑞接(jiē)任医(yī)药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部(bù)供应链提(tí)升部负责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出任综合服(fú)务部负(fù)责人(rén)；原数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务部(bù)更(gèng)名为公共(gòng)事(shì)务与合规部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部是动作最(zuì)大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在(zài)京东(dōng)健康(kāng)上看病(bìng)，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财报(bào)中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康(kāng)此(cǐ)前(qián)选择的(de)方式是复用达(dá)达快(kuài)送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设(shè)是(shì)金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上(shàng)线下一(yī)体化(huà)、打造新(xīn)型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品(pǐn)零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时(shí)间(jiān)更不敏感的非药品(pǐn)类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域(yù)累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药(yào)的增长潜(qián)力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站在刘强东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速发(fā)展的(de)电(diàn)商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部高(gāo)管(guǎn)会(huì)上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王(wáng)笑松(sōng)和另一位(wèi)高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东(dōng)需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不(bù)难看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须具备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事(shì)业群(qún)和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中家电家具(jù)事业(yè)群由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人(rén)当(dāng)家(jiā)，才能(néng)赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住被拼多多(duō)等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户(hù)，再(zài)用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧(shāo)了三(sān)把火，想抢(qiǎng)回(huí)被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近(jìn)日(rì)财报电话会(huì)上对许冉(rǎn)的评(píng)价也印证了(le)这(zhè)一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下(xià)一(yī)阶段(duàn)，更加(jiā)注重业(yè)务(wù)健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电(diàn)脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内(nèi)部人士(shì)称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的(de)绝(jué)对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别的高(gāo)管会(huì)议，一(yī)般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几(jǐ)年开(kāi)始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经理人，许冉便是典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售(shòu)三个重要品(pǐn)类事(shì)业群(qún)中唯一一个没(méi)有离(lí)开的副(fù)总裁(cái)级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会(huì)议(yì)上(shàng)评价他，“整个(gè)京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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