自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiā画的作者是谁 画的作者是高鼎吗n)，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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