自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思率的(de)程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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