最近的(de)上海车展,宝马MINI因为(wèi)冰淇淋(lín)成为众矢(shǐ)之的,不少车企趁势送(sòng)起了冰淇淋。小鹏汽(qì)车,自然没放过这波大好的营销机会(huì)。
然而近期(qī),小(xiǎo)鹏还(hái)是(shì)因(yīn)为一则动画广告陷入了(le)舆论危机。部(bù)分车友指(zhǐ)责小(xiǎo)鹏(péng),“不仅碰瓷特(tè)斯(sī)拉,还公开侮辱科学家(jiā)。”
在营销上过分卖力,凸(tū)显的是小鹏背后的业绩压力。去(qù)年,小(xiǎo)鹏成为“最惨新势力”,G9发(fā)布失利,不仅销量增长缓慢(màn),亏损(sǔn)幅度还在加(jiā)剧(jù),全(quán)年净亏损(sǔn)91.4亿元,同(tóng)比扩大88.01%。
何小(xiǎo)鹏本人也在今年3月财报电话(huà)会议(yì)上承(chéng)认(rèn):我(wǒ)们(men)业绩压力。
虽然被嘲(cháo)营(yíng)销拉胯,但小鹏作为蔚小理中平(píng)均(jūn)售价最低(dī)的品牌,却(què)创(chuàng)造了(le)最高的销管(guǎn)费用(yòng)率,去年(nián)达(dá)到了24.9%,而(ér)理想的仅为12.5%,一(yī)直以“重(zhòng)营销”示人的蔚来(lái),销管费用率为21.4%,也(yě)低于小鹏。
困窘之下,小鹏请(qǐng)来了(le)前长城汽车的(de)得力干将(jiāng),在业内被称为(wèi)“铁娘(niáng)子”的王凤英,负责(zé)公司的产品规划(huà)、产(chǎn)品组(zǔ)合管理以(yǐ)及销(xiāo)售业务。王(wáng)凤英正式加入(rù)后,小鹏随即开(kāi)始对内部(bù)营销体(tǐ)系进行大刀阔斧的改(gǎi)革(gé)。
但(dàn)对(duì)于来势汹汹的新能源(yuán)汽车大洗牌,王凤英真(zhēn)的救得了小(xiǎo)鹏吗(ma)?
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G6广告被(bèi)指(zhǐ)侮辱科学(xué)家
骑在Model Y脸上输出?
前不(bù)久,小鹏G6的一则(zé)动画宣(xuān)传广告,内容引发网友争议。视频中,一辆小鹏G6把交流电(diàn)之父,尼古拉·特(tè)斯拉的巨幅海报上的钉子拔出,海(hǎi)报轰然(rán)倒地(dì),随(suí)后小镇上的Y字马路(lù)合并成(chéng)一条(tiáo),画面(miàn)也显现出“拔掉钉子(zi),不走Y路”的广告语。
不少网友认为这条广告不仅碰瓷特斯拉Model Y,还(hái)侮(wǔ)辱(rǔ)了(le)著(zhù)名科学家尼古拉·特斯拉。
尼古拉·特斯拉,被称为交(jiāo)流电之(zhī)父,拥有近1000项重(zhòng)大(dà)发(fā)明专利,被称为“创造20世(shì)纪(jì)的人”,“唯一能与达·芬(fēn)奇齐名的天才”。马斯克将(jiāng)品牌命名为特斯拉,也有向(xiàng)尼(ní)古(gǔ)拉特斯拉致敬之意。小鹏G6的广告,把尼(ní)古(gǔ)拉·特斯拉(lā)和特斯拉混(hùn)为一谈,也引起(qǐ)不少网友的愤怒(nù)。
这(zhè)并不是小(xiǎo)鹏G6在营(yíng)销上第一次蹭(cèng)上(shàng)特(tè)斯拉Model Y。在(zài)上(shàng)海车展前一天,小鹏汽车官微发布“事实求是,不(bù)要想Y”的(de)小(xiǎo)鹏G6预热视(shì)频,疯狂输(shū)出了特斯拉 Model Y的槽点:
装修房子不(bù)够(gòu),还要装修车吗?
明(míng)明有(yǒu)大屏,导航还要用手(shǒu)机支架;
号称智能车,却听(tīng)不懂人话;
女(nǚ)儿会打酱(jiànxl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤g)油(yóu),加价的“智(zhì)能(néng)软件”还没上马;
说好的续航,跑(pǎo)起来(lái)缩水拉垮(kuǎ);
班都上完了,电(diàn)还没充满,真想开骂。
在视(shì)频(pín)下方,小鹏汽车(chē)还(hái)求(qiú)生欲(yù)满满(mǎn)地(dì)评论:“但还是respect,感(gǎn)谢所有可敬的友商,激励我们不(bù)断做得更好。”
有网友在下方(fāng)评论,这则视频“简直是骑(qí)在Model Y脸上输出(chū)”。还有(yǒu)不少小鹏的粉(fěn)丝(sī)感叹,小鹏的营(yíng)销(xiāo)团队终于(yú)开窍了吗?
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营(yíng)销频频翻车遭群(qún)嘲
作为新(xīn)势力中最早实现(xiàn)交(jiāo)付和(hé)上市的“三傻”,很多人都不明白,为什么小鹏从曾经的销量领先到如今一步步被反超(chāo)?
说到产品实力,小鹏其实并不比蔚来(lái)、理想(xiǎng)差。但(dàn)营销方面,小(xiǎo)鹏(péng)确实有些拉胯了。
和传统车企不(bù)同(tóng),对于(yú)还(hái)没能实现盈利(lì)的新势(shì)力来说,营销是一(yī)门(mén)必修课,也是(shì)一(yī)个技术活。比如马(mǎ)斯克(kè)、李斌、李(lǐ)想等新(xīn)势力(lì)创始人,多年来一直活跃(yuè)在(zài)各大社交媒体,为各自品牌营销和(hé)公关,冲锋陷(xiàn)阵。
相比之下,小鹏的(de)创始人(rén)就要(yào)低调许多了。但小鹏汽(qì)车自(zì)己,却(què)是一点都不低调。虽然说(shuō)新(xīn)势力口碑基(jī)本上(shàng)都呈现出两极分化(huà),但小鹏口碑负面的原因,大多数(shù)都(dōu)是在营销上。
一直以(yǐ)来,网上都存在对小鹏(péng)的营(yíng)销都(dōu)存在讨(tǎo)论(lùn)。甚至知乎上还有一个(gè)问题:小鹏汽车的营销(xiāo)为什么这么拙劣(liè)?
虽然(rán)目(mù)前这个问题因(yīn)为提问不够客观,已(yǐ)经被知乎关闭(bì)。但问(wèn)题下面依旧(jiù)能看(kàn)到(dào)不少回(huí)答吐槽。
除了上图中知乎网友(yǒu)列举的“笨拙营销(xiāo)”,小鹏还有不少(shǎo)营销(xiāo)引(yǐn)起网友争议。比(bǐ)如2020年8月,小(xiǎo)鹏刚登(dēng)录(lù)美股后不久(jiǔ),就有微博(bó)网友(yǒu)爆料小(xiǎo)鹏(péng)P7的推送(sòng)广告低俗营销。该广告(gào)封面为一名(míng)女性从小鹏P7副驾驶座下车的图片(piàn),并配(pèi)有“有了小鹏P7,偷吃再也(yě)不怕被发现!”的广告语(yǔ)。即便点(diǎn)进(jìn)去的内容实(shí)际(jì)讲的是偷(tōu)吃零食,但还是遭到(dào)不少网友吐(tǔ)槽“擦边球”。
去年10月,何(hé)小鹏在微(wēi)博上分享的一则故事,也被网友质疑(yí)是温情营销(xiāo)而翻车。博文中,何小(xiǎo)鹏称,一为西安(ān)的(de)G3老车主置换G9,但没和(hé)女儿(ér)商量,女儿对G3很(hěn)有感情,非常不舍,在现(xiàn)场泣不(bù)成声。用纸巾写下一段话留在车里。这(zhè)张纸巾被工作人(rén)员(yuán)发现后,大家相继传阅,在一天内传遍整个(gè)公司......
何(hé)小鹏借此表xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤示,这张纸(zhǐ)条激励(lì)了他们很多人,老车主的支持让(ràng)他(tā)们更加坚信(xìn)做这件事情很有意义,后续(xù)还(hái)要更(gèng)加努力(lì),提(tí)升所有小鹏(péng)车主的满意度。
虽(suī)然(rán)整个(gè)故事非常(cháng)温情感人(rén),但网(wǎng)友却不(bù)买账(zhàng),认为这个营(yíng)销故事编(biān)的有些过(guò)了(le)。
小鹏的口(kǒu)碑,也在这一次(cì)次翻车(chē)的(de)营销中,急速滑(huá)坡。
3
去(qù)年巨亏91亿,业(yè)绩(jì)承压
王凤英能救得了小鹏吗?
如(rú)今,摆在小鹏面前最大(dà)的问题,是业(yè)绩压力(lì)。
2022年,小(xiǎo)鹏(péng)汽车可(kě)以说是(shì)“最惨的新势(shì)力(lì)”。小鹏汽车2022年收入268.6亿,同比(bǐ)增长28%。但相比上一(yī)年度(dù)(2021年(nián))259%的增(zēng)幅,失速颇多。
2022年全年,“蔚小(xiǎo)理”均未能完成年初定(dìng)下(xià)的销量目(mù)标(biāo)。表(biǎo)现最(zuì)弱的是小鹏汽(qì)车,去年销量约为12.07万辆(liàng),目标完成率仅为48.28%,远远低于其它(tā)造车新势力。
其原因就在于,被(bèi)小鹏寄予厚望(wàng)的(de)新(xīn)车型(xíng)小鹏(péng)G9,并没有像(xiàng)预想中一样(yàng),成为继(jì)小(xiǎo)鹏P7之(zhī)后的另一爆(bào)款。在上市后不(bù)久(jiǔ),G9就因为冗杂的配置、过多的型(xíng)号、以及过高的价(jià)格,被网友吐(tǔ)槽(cáo)不(bù)断,甚至还传出发布(bù)会后(hòu)大(dà)面积退单(dān)的消息。
更(gèng)加严峻的(de)是,小鹏(péng)的亏损还在持续扩大,净亏损从(cóng)2021年的48.63亿(yì),扩大至91.4亿(yì),平(píng)均每天要亏(kuī)2500万元,亏损规模创下了2018年以来(lái)新高(gāo)。
xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤 其(qí)中(zhōng)很(hěn)大原(yuán)因,在于(yú)小鹏对成本控制的(de)不到位。通过相关数(shù)据的(de)对比可以发(fā)现,“三傻”中营收规(guī)模最低的小鹏汽车(chē),投入(rù)的销售(shòu)、一般(bān)行政(zhèng)开(kāi)支却(què)比理(lǐ)想还高,销(xiāo)管费用率(lǜ)更是位居“三傻”之首。2022年,小鹏的(de)销(xiāo)管费用(yòng)率(lǜ)达(dá)到24.9%,理想仅为12.5%,一向在(zài)销售(shòu)管(guǎn)理费用投入较高(gāo)的蔚来也低于小鹏(péng)的水平(píng),为21.4%。这对于(yú)平均售价还不到24万的小鹏(péng)汽车来说,显然(rán)是不合理的。
何小鹏应该也(yě)意识到了问题。去年10月,小鹏(péng)开(kāi)始内部组织(zhī)结(jié)构调整。今年1月,引入前长城汽车总裁,“铁娘子”王凤英和(hé)原吉利汽车高(gāo)管(guǎn)易寒(hán)。其中王凤(fèng)英(yīng)担任总(zǒng)裁,主要负责小(xiǎo)鹏(péng)汽车的产品规划、产品矩阵(zhèn)和(hé)销售(shòu)体系;易寒担任营销副总(zǒng),负(fù)责市场营销和公关传播工作。
这两位都是(shì)善于营销的高手(shǒu)。两位(wèi)营销(xiāo)高手(shǒu)加(jiā)入后,小鹏的(de)营(yíng)销风(fēng)格的确有(yǒu)了惊人的变化。但仅靠营(yíng)销(xiāo),能否让(ràng)小鹏,真正走(zǒu)出如今(jīn)的(de)困境吗?
新官上任三把火(huǒ),王凤英加入小鹏后,第一把(bǎ)火(huǒ)就是立下(xià)一个大Flag:“三(sān)年(nián)小鹏销(xiāo)量达(dá)百万级别(bié),五(wǔ)年(nián)小鹏市值达千亿(yì)美元(yuán)”。
但小(xiǎo)鹏今(jīn)年(nián)第一季度的成绩单,却给了王凤英很大的压力。
2023年以来,小鹏汽车的销(xiāo)量不断下滑。今年(nián)1月,小鹏汽车(chē)共交付新车5218辆,环比(bǐ)下跌(diē)近60%;2月,在(zài)国内新(xīn)能源汽车市场开始(shǐ)回(huí)暖,众多新势力交付(fù)同比增(zēng)长的情况下(xià),小鹏(péng)却依旧销量不佳,仅交付新车6010辆,同比下滑3.45%。3月虽(suī)然交付了7002辆新车,但同比却下降了54.57%。整个第一季(jì)度累计交付18230辆,仅完成了全年销售目标的不到10%。
王凤英要想(xiǎng)实现她定下的目标,就(jiù)意味(wèi)着,在接下来的9个月时(shí)间(jiān),小鹏要(yào)完成(chéng)18.1万(wàn)辆的销(xiāo)售目标(biāo),平均每个(gè)月必须(xū)要卖出2万辆,也就是要让3月的销售额,翻三倍。
新(xīn)势力(lì)“洗牌”一说,频(pín)频(pín)被行业内外提及(jí)。多位车(chē)企高管和创始人(rén)也(yě)都预测过(guò)未来(lái)行业(yè)洗牌的惨烈(liè)局(jú)面。何小(xiǎo)鹏(péng)自己(jǐ)也认为(wèi):不管是10万辆一年(nián),还(hái)是(shì)50万(wàn)辆、70万辆一年的汽(qì)车公司在5~15年(nián)之间都存活不(bù)了(le)。在中国(guó)能(néng)够存活的最(zuì)低都会达到每年300万辆的规(guī)模。
每年300万辆,不仅是小鹏,也(yě)是目前国内所有新势力都遥不可及的数字。
今年(nián)开年(nián)以(yǐ)来,随着特斯拉率先点燃了(le)价(jià)格战(zhàn)的硝烟,各大新势力品牌被(bèi)迫卷入其(qí)中,而以(yǐ)东风汽车(chē)为代表的油车又将价格战(zhàn)推向一个(gè)高潮(cháo)。威马汽(qì)车、自游(yóu)家、爱驰(chí)汽(qì)车等新势力品牌甚至在价格战之前(qián),就(jiù)已(yǐ)经相(xiāng)继倒在洗(xǐ)牌(pái)中。
在竞争更加激烈的新能源汽车(chē)市(shì)场(chǎng)中,背负着巨额亏损造车的新势(shì)力们,谁也无法保证,自己不会成为下一个(gè)被洗牌出局的车企。
如今销量还在持续掉队的小鹏,又能否活过洗牌?
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是吗
真的吗
哇,还是漂亮呢,如果这留言板做的再文艺一些就好了
感觉真的不错啊
妹子好漂亮。。。。。。
呵呵,可以好好意淫了