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　　12345政务(wù)服务便民热线（简称12345热线），指各(gè)地市人民政府设立的由电话12345、市长信(xìn)箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组(zǔ)成的专门受(shòu)理热线事项的公共服务(wù)平台(tái)，提(tí)供“7×24小(xiǎo)时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水平(píng)，推进依法行(xíng)政，创新社(shè)会治理(lǐ)，维护自(zì)然人(rén)、法人(rén)和其他组织的合(hé)法(fǎ)权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应接必(bì)接”的(de)原则，分类整合各级各部(bù)门(mén)设立的(de)面向公众提供(gōng)业务查询、咨询(xún)、投诉(sù)、求助、公共服务、意见建议征集(jí)、民(mín)意(yì)调查等非紧(jǐn)急类政务(wù)热线。

　　12345热线工(gōng)作(zuò)要接受本级人(rén)大(dà)代表的依法监督(dū)和政协委(wěi)员的民主监督，根据要求报送12345热线运(yùn)行情况(kuàng)及各部门(mén)办(bàn)理情(qíng)况，并通(tōng)过适当方式(shì)向(xiàng)社会公(gōng)众进行(xíng)公示，主动接受社(shè)会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办、书面督办、专项督办、批(pī)示督办等多种方(fāng)式，对承办单位办理情(qíng)况进行催办、督办(bàn)。

　　通过全方(fāng)位(wèi)的监(jiān)督和多种形式的(de)督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事(shì)事有(yǒu)回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务(wù)信息(xī)的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务(wù)方面的(de)投诉(sù)以及意见和建议(yì)；

　　3、对(duì)行政职权范围(wéi)内非(fēi)紧急(jí)类管(guǎn)理(lǐ)、服务方面提(tí)出的求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人和(hé)其他组织危害群众生命财产安(ān)全、危害(hài)公共财产安(ān)全、影响(xiǎng)经济社会发展的违法(fǎ)违规行为的(de)举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其(qí)工作(zuò)人(rén)员在(zài)办事效率、行政(zhèng)效能方(fāng)面(miàn)的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行(xíng)本级(jí)人民代表(biǎo)大会及其(qí)常务委员会的决议，以(yǐ)及上级国家行政机关的决定(dìng)和命令，规定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门和下(xià)级人(rén)民政府的(de)工作；

　　3、改变或(huò)者(zhě)撤销所属各工作部门的不适当(dāng)的指示和下级(jí)人民政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩(chéng)国家行政机(jī)关工作(zuò)人员；

　　5、执行国民经济(jì)和社会发展计划、预算(suàn)，管理本行政区(qū)域内(nèi)的经济、教育(yù)、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保(bǎo)护、城乡(xiāng)建设事业和财政消备、民政、公安、民族事务、司法行政、监察(chá)、计划生育等(děng)行(xíng)政工作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有的财产和劳动(dòng)群众(zhòng)集体(tǐ)所(suǒ)有的财产，保护公民私人所有(yǒu)的合法财产，维护(hù)社会秩序(xù)，保障(zhàng)公民的人身权利(lì)、民主(zhǔ)权利和(hé)饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济组(zǔ)织的合法权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数民族(zú)的权利和尊重(zhòng)少数民族的风俗(sú)烂桥(qiáo)坦习惯，帮(bāng)助本(běn)行政区(qū)域内(nèi)各少数民族(zú)聚居(jū)的地方依照(zhào)宪法和法律实(shí)行区域自治，帮助各少(shǎo)数民族(zú)发(fā)展(zhǎn)政治、经济(jì)和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法(fǎ)和法律(lǜ)赋予妇女(nǚ)的男女(nǚ)平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国(guó)家行政机(jī)关(guān)交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民共和国立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法(fǎ)律(lǜ)，制定行政(zhèng)法(fǎ)规(guī)。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作出(chū)规定：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规定需要制(zhì)定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪法第八十九(jiǔ)条(tiáo)规定的(de)国务院行(xíng)政(zhèng)管(guǎn)理职权的事项。

　　应当(dāng)由全国人民(mín)代表大会及其常务(wù)委员会制定(dìng)法律的事项，国(guó)务院根(gēn)据全国人民(mín)代(dài)表大会及其常务委员(yuán)会的授权决定(dìng)先(xiān)制定的行政法规，经过实践检验，制(zhì)定法律的条件成熟时，国务院应当(dāng)及时提请(qǐng)全国(guó)人民代表大(dà)会及其常务委员会制(zhì)定(dìng)法律(lǜ)。

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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民(mín)热线（简称(chēng)12345热线），指各地市人(rén)民政府设立的由(yóu)电话12345、市长信(xìn)箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式(shì)组成的专门受理热线事项(xiàng)的公共服务平台，提供(gōng)“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水(shuǐ)平，推进(jìn)依法(fǎ)行政，创新社会治(zhì)理，维护(hù)自然(rán)人、法(fǎ)人和(hé)其他组织(zhī)的合法(fǎ)权益。

　　工(gōng)作职责(zé)：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应(yīng)合必合、应接必(bì)接(jiē)”的原则，分类整合各级各(gè)部(bù)门设立的面向(xiàng)公众提(tí)供(gōng)业务查询、咨(zī)询、投诉、求助、公(gōng)共服务(wù)、意见(jiàn)建议征集、民意调(diào)查等(děng)非紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人大代表(biǎo)的依(yī)法监(jiān)督和政协委员的民主监(jiān)督(dū)，根据要求报(bào)送(sòng)12345热线运行情况及各(gè)部门办理情(qíng)况，并(bìng)通(tōng)过适(shì)当方式向社会公众进行公(gōng)示，主动接受社会监督(dū)；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督(dū)办、专项督办、批示督办等多(duō)种方式，对承办(bàn)单位办理情况进行催(cuī)办(bàn)、督(dū)办(bàn)。

　　通(tōng)过全方位的(de)监督和多种形式的督办(bàn)，促(cù)使各单(dān)位认(rèn)真履职尽(jǐn)责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社(shè)会管理、公共服(fú)务方面的投诉以及意见和(hé)建议；

　　3、对行政职权范围内非(fēi)紧(jǐn)急(jí)类管(guǎn)理(lǐ)、服务方(fāng)面提出的(de)求(qiú)助；

　　4、对公(gōng)民、法人和(hé)其他(tā)组织危害群众生命财产安全(quán)、危害公共财产(chǎn)安全(quán)、影响经(jīng)济社会发(fā)展的违法违规行为的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工(gōng)作人(rén)员在(zài)办事效率、行(xíng)政效(xiào)能方(fāng)面的表(biǎo)扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及(jí)其常务委员(yuán)会的决议，以及上级国(guó)家行(xíng)政(zhèng)机关的决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工作部门和下(xià)级人民政府的(de)工作；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工作部门的不适(shì)当的指示和下(xià)级人(rén)民(mín)政府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律的规定任(rèn)免、培训(xùn)、考核和奖(jiǎng)惩国家行政机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会(huì)发展计划、预算，管(guǎn)理本行政区(qū)域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境(jìng)和资(zī)源保护、城乡建(jiàn)设事(shì)业(yè)和财政消(xiāo)备(bèi)、民政(zhèng)、公安、民族事务、司法行(xíng)政、监察、计(jì)划生(shēng)育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的财产和劳动群众集体所有的财产(chǎn)，保护公民私人所有的合法(fǎ)财(cái)产，维护社(shè)会秩序(xù)，保障公民的人身权利、民主(zhǔ)权(quán)利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保护各(gè)种经济组织的合法权(quán)益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂(làn)桥坦习惯，帮助(zhù)本行政区域内各少数民(mín)族聚居(jū)的地方依照宪法和法律实行区(qū)域自(zì)治，帮(bāng)助(zhù)各(gè)少数民族发(fā)展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的(de)男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自(zì)由等各项权利；

　　10、办理上级(jí)国家行政机关交办的其他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人(rén)社保二级单位编码是什么意思，单位编码是什么意思呀民共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规(guī)可(kě)以就下列事项作出规定(dìng)：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规定需(xū)要制定行政(zhèng)法规的(de)事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八(bā)十九条规(guī)定(dìng)的国务院行政管理职权的事项(xiàng)。

　　应当由全(quán)国人(rén)民代(dài)表大会及其常务(wù)委(wěi)员会制(zhì)定法律的事项，国务院(yuàn)根(gēn)据全(quán)国人民代表大会及其(qí)常务委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检(jiǎn)验，制(zhì)定法律(lǜ)的条件(jiàn)成熟(shú)时，国务院应当(dāng)及时提请全国(guó)人(rén)民代(dài)表(biǎo)大会及(jí)其(qí)常务委员会制(zhì)定法(fǎ)律。

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